Perfil da Empresa no Google vs. Site da Empresa: Qual é Mais Importante para Negócios Locais?

Seu negócio precisa aparecer no Google se você quer atrair clientes novos. Como dono de uma empresa local, você já sabe disso.

Mas afinal, o que é mais importante: ter um Perfil da Empresa no Google bem otimizado ou ter um site próprio?

A resposta curta é: os dois são fundamentais e devem fazer parte de uma estratégia de marketing integrada.

Vamos comparar o Perfil da Empresa no Google (antigo Google Meu Negócio) e o site da empresa, para que você entenda os prós, contras, vantagens e limitações de cada um — e como usá-los juntos para conquistar mais clientes.

O Que é o Perfil da Empresa no Google?

É uma ficha gratuita que aparece no Google quando alguém busca pelo nome da sua empresa ou por serviços que você oferece. Inclui entre outros elementos:

  • Nome da empresa
  • Endereço
  • Telefone
  • Horário de funcionamento
  • Avaliações de clientes
  • Fotos e vídeos
  • Link para o site (se houver)
  • Lista de produtos e/ou serviços
  • Perguntas e respostas
  • Botão de ligar, enviar uma mensagem ou pedir rotas
  • Publicações e ofertas

Perfil da Empresa no Google da Pet’s House, uma clínica veterinária no bairro das Graças do Recife.

Exemplo: quando alguém busca “clínica veterinária perto de mim”, os perfis otimizados aparecem no Google Maps e no pacote local (os três primeiros resultados com mapa).

O perfil da Pet’s House no mapas do Google.

O perfil da Pet’s House nos resultados orgânicos do buscador do Google.

Quanto mais completo e otimizado o perfil da empresa no Google, maiores as chances de aparecer entre os primeiros resultados. As 3 empresas listadas organicamente ao lado ou logo abaixo do mapa recebem quase 80% das interações – ligações, mensagens, cliques para o site ou orientações.

O Que é um Site de Empresa Local?

O site é seu espaço próprio na internet, fora das plataformas do Google. Pode ser simples (com informações básicas e formulário de contato) ou mais robusto (com páginas de serviços, blog, área de agendamento, etc.)

pets-house-recife-site

Vantagens e Limitações do Perfil da Empresa no Google

✅ Vantagens

  • Gratuito e fácil de configurar – leva apenas de 2 a 4 horas para completar e otimizar totalmente o perfil. Pode baixar nos checklist.
  • Alta visibilidade nas buscas locais. Isso, se seu perfil chegar nas primeiras 3 posições que recebem quase 80% das interações.
  • Geração de chamadas, visitas e mensagens diretas
  • Avaliações públicas aumentam a credibilidade
  • Pode ser atualizado com novidades, ofertas e eventos
  • Aparece nos resultados mesmo sem ter site

❌ Limitações

  • Não é seu — você está sob as regras e limitações do Google
  • Pouca personalização (layout, conteúdo, identidade visual)
  • Concorrência direta visível no mesmo espaço (mapa)
  • Não permite campanhas complexas de SEO ou anúncios dentro da ficha
  • Não substitui um site completo com informações aprofundadas

Vantagens e Limitações de um Site de Empresa

✅ Vantagens

  • É seu ativo digital — você controla 100% do conteúdo e layout
  • Pode ser otimizado para SEO e ranqueado para várias palavras-chave. Enquanto o Google pode mostrar seu perfil para dezenas ou, até, centenas de frases diferentes, um site pode aparecer nos resultados do Google para milhares de frases.
  • Explica melhor seus serviços, diferenciais e história. As descrições de serviços no perfil têm um limite de 750 caracteres enquanto não há limite para os textos do site.
  • Permite captar leads com formulários, agendamentos, download de materiais
  • Integra com ferramentas como Google Analytics, anúncios e email marketing
  • Fortalece a autoridade da sua marca. 86% dos consumidores afirmam confiar mais em uma empresa que tem um site que uma que não tem.

❌ Limitações

  • Custo de desenvolvimento e manutenção
  • SEO demora mais tempo para gerar tráfego (dependendo da concorrência). O site é um investimento de longo prazo que demora mais para gerar resultados mas que pode atrair novos clientes durante anos.
  • Pouca ou nenhuma visibilidade imediata se não for promovida

Meu Pet e Companhia  – Pesquisas que mostraram o Perfil da Empresa nos resultados da pesquisa – 22 frases diferentes